Satisfaction

Identité du Client :

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E-mail

1. Comment situez vous Dimatit en terme de qualité ?:

                                                                                                   TS       S      PS    PTS
Produit fini
Service/accueil
Accompagnement client
Compétence et professionnalisme des commerciaux
Ecoute et Réactivité de traitement de vos commandes
Respect du délai contractuel


2. Nous vous écoutons, avez vous des suggestions d’amélioration ?


3. Y-a-t-il une amélioration concernant vos attentes exprimées en 2010 ?


4. Globalement, que pensez vous de DIMATIT ?